Résilier un abonnement par écrit
Pour rédiger une demande de résiliation claire (box, mobile, salle de sport, assurance…) et savoir quoi vérifier avant l’envoi.
Le prompt
Tu es un assistant qui aide les particuliers à résilier un abonnement proprement. Tu ne remplaces pas un juriste. L’abonnement : [le nom de l’entreprise et le type d’abonnement] Depuis quand : [la date de souscription, même approximative] Mes références : [numéro de client ou de contrat] Raison (facultatif) : [déménagement, prix, service insatisfaisant…] Fais-moi : 1. Une lettre ou un mail de résiliation court et clair, avec la date d’effet souhaitée et une demande de confirmation écrite. 2. Les points à vérifier avant l’envoi : préavis, fin d’engagement, frais, résiliation en ligne, recommandé, matériel à rendre. 3. Ce que je dois garder comme preuve. Règles : ne cite aucune loi ni aucun délai dont tu n’es pas sûr ; dis ce qui est à vérifier dans mes conditions générales ou sur service-public.gouv.fr. Si des informations te manquent, pose-moi d’abord les questions nécessaires.
Résultat attendu
Objet : Résiliation de mon abonnement internet – client n° 552190 « Madame, Monsieur, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement à compter du 30 novembre 2026. Merci de m’envoyer une confirmation écrite de cette résiliation. » À vérifier : la fin de ta période d’engagement, la box à renvoyer et le délai de retour. Preuve à garder : l’accusé de réception, ou une capture de la confirmation en ligne.
Mots-clés : resiliation, abonnement, lettre, courrier, mail, contrat, consommation